聊聊星座 @ 威士登酒店經紀依蝶

酒店經紀依蝶在應徵想到酒店上班的酒店小姐，都會先問是什麼星座，用以參考要用什麼方式來帶這位新面試的酒店小姐。在酒店上班的過程中難免遇到些新進的酒店小姐不懂的地方需要溝通，因為每個星座在意的點不同，但要用什麼方式溝通就顯得重要。

至於１２星座中最聽不進去別人意見的星座排名是？

牡羊座（3/21 ~ 4/20）：
你們的才幹，在職場上常是意見領袖。當與同事發生意見不合時，耳朵常不自覺地選擇性的關閉或只聽你們想聽的部份，即使同事以強烈的口氣提醒你們聽錯了，你們的反應也常是聽而未聞，並且再度地重申自己的意見，搞得最後同事只好找共同的主管仲裁；而你們面對上級主管的指示，雖然不敢大意，然而過度堅強的意志力，還是會用盡各種方式讓主管接受己見，除非主管以強悍命令的態度，才有機會迫使你們修正態度，接納他人的意見。

金牛座（4/21 ~ 5/20）：
少說、多聽口風又緊的性格，常贏得同事對你們的信任，自然吸引同事常找你們抒發工作上不滿的心情。即使你們和同事意見不合，由於同事對你們的信任，並且了解你們的堅持都是有根據的，因此反而容易找到雙方都認同的方向，完成被派任的工作；而尊重職場倫理的你們，謹守分寸盡自己應盡的義務，上級主管指示什麼，你們必遵照辦理，頂多提供專業上的建言，若是主管不採納，你們也不會認為自己不被肯定，或是浪費精力在不滿的情緒上。

雙子座（5/21 ~ 6/21）：
愈是處在意見紛紛的狀況，你們反而樂在其中，因為能夠更深入觀察、分析職場複雜人際的權力結構。不過，若有同事太白目，想和你們爭口舌之利，必會讓對方落得自討沒趣下場。然而，當難以認同或是執行上級主管指示時，你們並不會和主管正面交峰，反而會運用任何人都看不出的聰明技倆，讓主管在不知不覺間接受你們的意見。不過，若是技倆不奏效，你們還是會依照主管的指示去做，但由於並不認同，因此做得心不在焉，執行成效也就可想而知。

巨蟹座（6/22 ~ 7/22）：
你們盡可能地避免捲入職場意見紛爭中，不想得得罪任何同事與主管。即使處在意見紛爭的漩渦中，除非搞清楚其中的來龍去脈，否則不會輕易表明立場，因此與同事共事上予人親切、溝通能力好的形象。你們和主管相處，常以同理心易地而處，盡量了解主管的性格、動機與企圖，將不合機率降到最低，由於你們深知主管握有自己的考績、是否能夠加薪，以及年終獎金的比例，因此你們盡可能做到最懂主管的心，來贏得心中的薪資與獎金。

獅子座（7/23 ~ 8/22）：
在職場上，焦點大多放在自己要提出的見解，因此容易在同事尚未充份表達意見之前，就顯露不耐煩的態度，讓同事覺得不被尊重。因此，同事們為了維護個人的自尊，即使你們提出的意見較好，依然會提出批評的回應，而你們也老是弄不清為何常與同事們發生意見不合。由於難以長期聽命於人，因此跟隨的主管不論是否令你們心服口服，有關主管的任何指示，你們大多會先在心中評論一番，才願意開始動手執行。

處女座（8/23 ~ 9/22）：
樂於當個幕僚智庫，不論同事或是主管大多信賴你們提出的專業建言。而和主管意見相左，你們抱持做到專業上提醒的責任後，即使無法認同主管的選擇，依然會盡力執行完成。若是和同事產生意見的不合時，你們精闢的分析容易因言詞上太過直接，而引起同事為了捍衛己見而對你們不滿。而受到同事負面情緒的影響，會令你們備感困擾而暫時無法專心做事，因此你們寧可儘量運用文字郵件的方式溝通，避免與同事因面對面而發生意見不合的尷尬場面。

天秤座（9/23 ~ 10/21）：
不論是和同事主管發生各種狀況的意見不合，同事和主管會感受到你們運用字詞所帶來平和的氛圍，似乎有醒腦的作用，促始雙方容易找到可以接受的交集。因此在辦公室的社群文化中，你們常被視為撮合的橋樑。然而，面對突發而訊息混亂所產生的意見相左時，由於可以判斷的訊息不明確還不斷地在變化中，你們為了避免自己緊張而失去一貫的冷靜，常選擇迴避或是延遲的方式，靜待訊息明確後再採取協商的行動。

天蠍座（10/22 ~ 11/21）：
當和同事發生意見不合的時候，他們不容易發覺你們不輕易讓步的性格。你們了解人性最在意的還是自己，因此會先讓同事盡情地訴說意見，而你們的專注聆聽，令同事感受到被你們認可。接著你們運用問題與人性的反應，不著痕跡地讓同事接受你們的意見方向，卻依然感到與你們協商是件愉快的事。由於上級主管握有生殺大權，即使內心無法接受主管的不當判斷，你們還是能夠忍受，同時以冷靜服從的態度完成。

射手座（11/22 ~ 12/21）：
打從心底認為自己的意見是對的，是走在對大家有利的方向。而你們對於自己的說服力充滿自信，同事確實常因你們風趣又言之有理而接受你們的意見。有時候，對於同事的意見，容易以高人一等的態度產生批判言詞，讓同事因被貶抑而不爽，讓原本不合的小事演變成需要主管出面的大事。不過，面對上級主管的指示和要求，即使你們心中有多麼不以為然，依舊會衡量情勢後，哪些該照辦你們還是會遵照辦理。

摩羯座（12/22 ~ 1/19）：
你們不僅審慎地避免工作上的任何困難，並設法降低和同事不合的機率。當和同事遇到意見不合時，你們衡量的原則是基於只要無傷個人目標與表現，都是可以協商的。因此，在同事的眼中，你們是配合度很高，可靠的夥伴。由於你們完全尊重制度中的職權倫理，因此，上級主管有多麼不合理的要求，你們都會設法達成，而易贏得主管對你們高度的信任，所以當你們提出和主管不同的意見時，主管通常願意聽一聽，甚至採納你們的建言。

水瓶座（1/20 ~ 2/18）：
你們擅長了解他人的思維與觀點，再加上對人友善，因此當其他同事發生意見不合的困擾時，常私下找你們聊一聊，希冀藉由你們的協助，能夠看到多面向的觀點，而找出意見不合的解方。雖然你們會堅持個人的意見，卻不願意強迫同事接受，因此和同事發生意見不合時，你們選擇理性的途徑，找到雙方都能接受的折衷點。你們選擇跟隨的主管在理念上需要相契合，只要主管的指示不違反理念，即使發生和主管意見相左，你們依然可以完成交辦的任務。

雙魚座（2/19 ~ 3/20）：
對於表達內心真實的想法，即使是很好的意見，都習慣性先保持沉默。你們常常預見說出內心真實想法後與同事意見不合的情形，為了避免爭辯以及可能遭遇的僵局，你們容易退縮而選擇接受同事的意見。因此，在同事眼中，你們雖是好說話的夥伴，卻還是帶給他們一種捉摸不定的感受。不論上級主管有任何指示，即使你們無法接受，還是願意體諒主管的立場與需求，照樣選擇抑制心中真實的意見，而留給主管你們是很好用的部屬的深刻印象。