景氣差時酒店上班的收入有差嗎?

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景氣是大環境的指標,當不景氣時許多產業都會受影響,進而訂

單減少,薪資緊縮,裁員等等….

 

在酒店經紀依蝶旗下的酒店小姐不會裁員的問題,只要酒店小姐

認真想賺錢,依蝶都會給酒店小姐適當的支援。至於酒店生意是

否會很差?

以下是酒店經紀依蝶的分析:

 

1.酒店是服務業:食、衣、住、行、育、樂,六大項是生活中

不可或缺的必須品,當收入減少的情況下會先縮減娛樂的支出

,但因酒店是應酬及放鬆的絕佳場所,人們的消費習慣對娛樂

的支出只會短暫的縮減,過不久便會回歸正常的消費。

 

2.酒店不是高消費:幾十年前的八大行業酒店業,大家簡稱大

酒家,算是有錢人家的娛樂,近幾年來酒店的消費資訊透明,

酒店幹部收費普遍不敢開高價錢,不乏有酒店客人說:到酒店

消費還比KTV便宜。

 

3.酒店是生意人的必需場所在不景氣的時代,也需要做生意,

當需要與客戶談生意時,不可能因為景氣差就隨便找個海產店

招待客戶,所以談生意時一定要到酒店。

 

綜合以上三點,景氣雖是大方向的燈號,但在酒店上班的薪資

影響不大,專家常說:不景氣的時代,是最佳賺錢的時機。

 

經建會為便民方便查詢現在及過去的景氣燈號

http://index.ndc.gov.tw/index.aspx?lang=1

景氣信號

 

經建會每個月月底都會公佈上一個月景氣狀況,

用貨幣、股價、就業及進出口來評分,得到一個綜合的景氣對

策信號分數,用以判斷未來景氣,作為決策參考的一組信號標

幟。標幟以紅,黃紅,綠,黃藍至藍燈分別代表景氣由繁榮至

衰退的信號,

 

如下表所示。

分數

燈號

代表意義

38以上

紅燈

景氣過熱,政府宜採適當的緊縮措施,讓景氣回穩

32~37

景氣活絡,但短期內有轉熱的可能,政府不宜再採刺激經濟成長的政策

23~31

綠燈

景氣穩定,政府應採取能穩定促進成長的措施

17~22

表示景氣欠佳,政府應適時採取擴張措施

16以下

藍燈

景氣進入衰退,政府有必要採取強力刺激景氣復甦政策

 

 

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酒店公關的應對基本功

 

開始上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,

但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?

 

或者是,明明自己長的不差,為什麼常被打槍呢?

我想我從進檯的流程開始說起吧!!
 
 
客人一到,領台、幹部或是服務生一定會先帶他們到包廂就定位,
 
然後幹部會排公關進去報檯。
 
 
 
有些比較注重禮貌的店家,會要求公關進包廂報檯的時候先跟客人問好,
 
例如歡迎光臨或是大哥你好之類的。
 
  
 
之後呢,妳就傻傻站在那等客人點妳坐下嗎?-----錯!
 
很多剛上班的美眉,會因為緊張、不知所措,
 
報檯時扳著臉(因為緊張嘛!)
 
或低著頭,這樣客人怎麼看的到妳精心裝扮的漂亮臉蛋呢?
 
 
 
正確的做法是,眼睛一定要看著客人。
 
妳可以稍微環視一下,選一個妳看的順眼的客人,
 
或是那個剛好眼神跟妳對上的客人,
 
甚至----看著主客或有選擇權的客人,
 
面帶微笑,眼睛看著他放電。
 
(不會放電沒關係,至少要看著他微笑!)
 
 
 
這招我履試不爽,幾乎是百發百中!(除非遇到很愛打槍的奧客!!)
 
因為客人來到店裡消費,不管是純娛樂或是談公事,
 
一定希望身邊的美眉是笑面的
 
誰都不希望旁邊坐著一位有晚娘面孔的女生吧?!
 
而且,女孩子的笑容最美麗,有笑容最少加10分囉!
 
接下來,當妳順利的進了,該怎麼做呢?
 
首先,就是幫身邊的客人倒酒。
 
 
 
一般酒店喝的酒不外乎洋酒(白蘭地、威士忌等)、高梁、啤酒。
 
可以問客人是要喝純的或是調過的(加冰、加水),
 
最好可以記住客人的特殊喝酒習慣
 
(例如不加冰要加溫水之類的),
 
客人會覺得妳很貼心。
 
 
 
如果在妳坐下前少爺已經幫客人倒好酒,
 
也要記得看一下身邊的客人怎麼喝,
 
因為之後幫他服務的是妳,倒錯就糗囉!
 
 
 
接下來,就是拿起妳的酒杯敬客人一下,
 
自我介紹並詢問客人名字
 
(要記住哦!不要叫姓張的李大哥,就糗啦!!)。
 
 
 
如果妳是客人親自點的
 
(有些客人會由一人做代表發號施令,不是自己點。)
 
不要忘記跟他道個謝,順便找機會攀談囉!
 
 
 
再來,就是要發揮妳觀察力的時候。
 
看這桌客人是來談公事或來玩的,有不同的應對。
 
 
 
如果客人在談公事,千萬不要東張西望發呆、低頭玩手指,
 
表現一副心不在焉或無聊的樣子,
 
甚至跟同檯的姊妹聊天,這樣感覺會很差。
 
最好是能看著客人,聽他們在聊什麼。
 
相信我,這樣絕對會讓他們有好印象,
 
而且無形中妳也能學到很多東西
 
(我最後還練到能假裝聽他們說話,但心裡在發呆&呵呵!!)
 
 
 
如果遇到來娛樂的客人,這時候妳要做的就是配合。
 
 
 
有些客人很活潑,
 
不等我們開始自己就點歌唱或是請少爺拿骰子來玩遊戲。
 
 
 
這時候如果妳還在發呆,保證妳被卡掉的機率會很高。
 
這種客人其實很好應付,就是跟著玩就對了!
 
像吹牛、踩地雷、比大小等等基本的骰子遊戲,其實都很簡單。
 
 
 
 
 
 
 
萬一妳不會玩那遊戲怎麼辦?挽著客人的手跟他撒驕囉!
 
妳可以跟他說---這個我不會耶,你教我好不好?
 
 
 
或是改玩別的好不好?如果是玩團體遊戲,
 
可以跟他說---我們兩個一國好不好?
 
(肉麻點的可以加個:親愛的)
 
記住,千萬不要語氣強硬冷淡的說---我不會!,
 
那樣感覺就差很多囉!
 
 
 
再來,萬一遇到很悶的客人怎麼辦?(我最怕遇到這種了)
 
那,只好練習找話講囉!
 
 
 
先觀察他感覺,問些基本問題
 
(工作、興趣、常來嗎?、常去哪消費…之類的),
 
從中猜測他是怎樣個性的人。
 
如果在這當中找到你們的話題,那恭喜妳,好好的聊下去吧!
 
 
 
萬一沒呢?
 
找他唱歌,拗他玩遊戲,挽著他的手靠在他的肩假裝談戀愛,
 
用盡各種手段就是不要兩人坐在那四眼相望發呆,還距離30公分,
 
那樣的話妳很快就會被請出去。
 
 
 
一般客人平均會消費2小時,
 
只要想辦法在這2小時內不冷場(想辦法拖囉!),
 
money就是妳的囉!如果客人開心消費2小時以上,
 
而妳還在沒被卡掉,就表示妳成功啦!
 
 
 
 
 

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酒店經紀依蝶分享心情給酒店上班-酒店打工的姊妹

【女人的青春】

文章轉載酒店經紀Rita痞克邦

青春是不等人的,尤其是我們在酒店上班的女人!

女人真正的青春有多久?10年、20年、30年…?一但驚覺青春流逝

才想要珍惜擁有的時候,青春也不會等妳的。

酒店經紀Rita生活照

酒店經紀Rita

有些十八、九歲的姐妹,有本錢揮霍青春,認為「青春不要留白」,誤以為

自己會永遠青春,可是等青春時間過了以後才發現自己的人生是「一片空白

」,那叫作先甘後苦。

有些年輕姐妹也不見得沒有玩樂到,只是她們把握青春,懂得分配時間,不

會疏忽了應該在青春時期的學習與工作賺錢,那叫做先苦後甘。

 

Rita我現在25歲了,雖然說不能算老,但是比起1819歲的姐妹們,我都已

經偷偷感嘆青春不在了。我相信每一個人在年輕的時候都曾經迷失過,我也

曾經有過荒唐虛度青春的時間,不過幸運的是荒唐歲月時間並沒有很久我就

漸漸懂事了,真心體悟到青春與時間的寶貴,認真為將來幸福人生努力。

大部份已經在酒店上班的姐妹都是因為家計,或者是因為自己的糊塗而造成

經濟問題,也有的是為了將來的理想計畫作準備,不論是哪一種原因來酒店

上班,都不要忘記初衷,要好好的把握青春時間。

能在二年內存到二百萬,就不要三年才存到二百萬,本來預計酒店上班要二

年存到二百萬,可是一年就達到預期目標的二百萬,那就等於多賺了一年青

春時間,相信所有姐妹都懂這道理。

 

有些好命的姐妹不需要來酒店上班,但是也應該要珍惜把握青春時間,因為

老人家常說:「世事無常」、人無近憂必有遠慮。人沒有永遠好命,也沒有

永遠苦命的,要有位將來做準備的心理,才能享受幸福的人生。

 Rita分享一篇在網路上看到的文章「我們還剩多少青春」,與酒店上班的姐

妹們共勉,衷心期盼我們都能把握青春,擁有美好幸福的未來。

 

分享文章  【我們還剩多少青春】 

歲月流逝,過往的時光早已成就了歷史,已化為過眼雲煙消散於無形。

時間在磕磕絆絆的走,我們的青春卻一路飛馳,毫不停息,

就如同白駒過隙一般,也許當我們回頭就會發現,

揮霍的時光早已被時間的長河所吞噬,然而,我們的青春還剩下多少?

總是感慨時間的無情,卻沒有發現自己的無義;

總是抱怨時間的不公,卻沒有發現自己的懦弱;

總是無視時間的存在,卻也沒有發現自己的位置。

無情的不是時間,卻是自己!

也許逃避是人的天性,總是不敢正面接觸自己的錯誤,

但時間是公平的,它會在每時每刻觀察的這些所謂的時間的擁有者。

當我們還在抱怨時,當我們還在哀嘆時,時間卻悄無聲息的走了,

我們自以為豪的青春也隨它遠去了。

回首,多少的“青春往事”歷歷在目,卻無心去翻開那陳舊的書頁。

無法將記憶抹去,也只能讓時間將它封存了!

時間在悄悄的流,而我們卻不知,當青春的警鐘響起,卻也為時已晚!

人一生有多少青春可以揮霍,又有多少時間可以消磨。

當青春成為回憶,在我們的記憶中又會留下什麼呢?

在茫然失措中總會感到孤獨的重量,時間的壓力確實很大,大到我們

要頂上我們的一生!

也許是青春年少的無知,也許是青春年少的輕狂,

自以為是的驕傲和放縱,從來沒把時間放在眼裡,

所以當青春漸漸遠去,才發現自己真的是無藥可救了,才發現我們的

青春已所剩不多!生涯有限而天地遼闊,

地平線上的每一分鐘都湧現著不可思議的美與哀痛,可我們被什麼樣

的生活所安慰,才能忘記自己淚滴形狀的年輪?

我們的青春還剩多少... ...‧‧‧‧‧‧‧

文字擷取自-鄭大 哲學文學網

 

 

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